Estos últimos años han sido algo complicados para las organizaciones y parece que durante este 2023 los problemas de la cadena de suministro, la creciente inflación y la escasez de mano de obra serán algunos de los desafíos a superar.
Entonces, ¿Cómo deben prepararse las empresas para superar estos retos?
Realizando la inversión adecuada en tecnología y obteniendo numerosos beneficios como:
- 2 veces más de visitantes
- Una reducción de las llamadas en un 20% gracias a herramientas de autoservicio
- Un incremento de los clientes en un 30%
- Un aumento del 50% en operaciones online
- Soluciones centralizadas en una única plataforma
- Mejora en los tiempos de comercialización gracias a soluciones cloud
Y recuerda, la inversión en tecnología y ciberseguridad en tu empresa no es un coste sino un beneficio para la misma.